คำถามที่พบบ่อย
คำตอบเกี่ยวกับ Nova V1 และ managed Linux monitoring service
Nova คืออะไร?
Nova คือแพลตฟอร์ม managed Linux server monitoring ที่โฮสต์ในประเทศไทย โดยใช้ NovaUI เป็น control plane, Grafana สำหรับ dashboards, Grafana Alloy บน hosts, Mimir สำหรับ metrics และ Loki สำหรับ logs
เพิ่ม server เข้า Nova อย่างไร?
ผู้ดูแลระบบสร้าง collector ใน Nova จากนั้น Nova จะสร้าง one-time install token และคำสั่ง curl/bash สำหรับรันบน Linux host เมื่อเสร็จแล้ว Alloy จะดึง remote config จาก Nova และเริ่มส่ง metrics กับ logs
ทำไมมี request ไปที่ /agent/poll บ่อย?
เป็นพฤติกรรมปกติ Supervisor service ใช้ long polling คือ agent จะเปิด request ค้างไว้เพื่อรอคำสั่งใหม่ แทนที่จะเชื่อมต่อใหม่ตลอดเวลา วิธีนี้ช่วยให้ Nova ตรวจและปรับ config ล่าสุดได้เร็ว เช่น Alloy settings, สิทธิ์ผู้ใช้ และการอัปเดต version พูดง่ายๆ คือ agent กำลังเช็กเป็นระยะว่ามีอะไรเปลี่ยนหรือไม่ เพื่อให้ server ของคุณอัปเดตอยู่เสมอ
V1 เก็บ telemetry อะไรบ้าง?
V1 รวม Alloy health, Linux CPU, RAM, disk usage, disk I/O, network I/O, uptime, systemd journal logs และ fixed file log paths สูงสุด 3 paths ต่อ host ส่วน Docker metrics และ logs เปิดใช้ได้เป็นราย node
Nova รองรับ Windows, Kubernetes หรือ traces หรือไม่?
ยังไม่รองรับใน V1 รุ่นแรกตั้งใจโฟกัส managed Linux host monitoring ก่อน Windows monitoring, Kubernetes, Tempo traces, custom Alloy configs และ custom dashboard support ยังอยู่นอกขอบเขต V1
การเข้า Grafana ทำงานอย่างไร?
NovaUI เป็น identity source ผู้ใช้ login เข้า Nova แล้ว Nova ออก OIDC claims ที่มี tenant และ role เพื่อให้ Grafana map ผู้ใช้เข้า organization ที่ถูกต้องเป็น Admin, Editor หรือ Viewer
Nova คิดราคาอย่างไร?
ราคายังไม่สรุปในช่วง private beta Proxima จะยืนยัน scope, จำนวน hosts, support needs และเงื่อนไขเชิงพาณิชย์ของ beta โดยตรงก่อน onboarding
ต้อง host อะไรเองหรือไม่?
ไม่ต้อง Nova host control plane และ monitoring stack ให้ คุณติดตั้ง collector บน Linux host ที่ต้องการ monitor เท่านั้น
Nova ทำงาน offline ได้หรือไม่?
ไม่ได้ Collector ต้องเชื่อมต่อ managed Nova control plane, CFG server, Mimir และ Loki ได้ ตัว server ยังต้องเข้าถึง https://github.com/grafana/alloy/releases/ เพื่อดาวน์โหลด Alloy binaries ระหว่าง install หลังติดตั้งแล้วสามารถ block URL นี้ได้ หากไม่ต้องการให้ hosts ออก internet Proxima สามารถคุยเรื่อง self-hosted control plane ได้ และมีแผนทำ Alloy download mirror ใน control plane
Retention ที่วางแผนสำหรับ V1 คือเท่าไร?
นิยามผลิตภัณฑ์ V1 ปัจจุบันวางเป้า metrics retention 1 ปี และ logs retention 90 วัน